FAQ'S
- Come posso effettuare un ordine?
- Hai intenzione di riordinare gli oggetti esauriti?
- Vorrei restituire un regalo che mi è stato inviato. Come lo faccio?
- Quali sono i metodi di pagamento accettati?
- Sono consentiti rimborsi di articoli personalizzati?
- Come posso scambiare o estrarre la placca personalizzata?
- Come posso stabilire una nuova combinazione numerica nella serratura della mia cartella?
Domande sullo stato dell'ordine
- Perché non ho ricevuto una conferma d'ordine?
- Come posso cambiare il mio ordine?
- Qual è lo stato del mio ordine?
Domande di spedizione e consegna
- Con quali partner di logistica collaborate?
- Spedite all'estero?
- Come posso rintracciare la mia spedizione?
- Cosa devo fare nel caso in cui il pacco sia stato danneggiato durante il trasporto?
- Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Istruzioni per la cura del prodotto
- Come posso pulire la mia borsa?